Оформить страховку для путешествия сейчас легко: почти все компании работают онлайн и присылают полис на почту. Остается только распечатать и ехать в отпуск с надеждой, что он не пригодится. Но что, если придется столкнуться со страховым случаем?
Расскажем в статье, как не прогадать с выбором и потратить деньги на работающий полис. Ниже — реальные отзывы туристов, которые получили медицинскую помощь по страховке в «Ренессанс страхование».
Ночью стало плохо — вызвали врача в отель
Во время происшествия важное условие — быстрая реакция от страховой компании. Ведь иногда счет идет на минуты, а если отправиться в клинику без согласования, то страховая может не компенсировать потом траты на лечение.
На отдыхе в Турции у Екатерины начались скачки давления, ночью почувствовала себя совсем плохо. Оператор «Ренессанс страхование» вежливо уточнил подробности, и скорая приехала быстро. Провели диагностику, диагноз — гипертонический криз. От госпитализации Екатерина отказалась, и помощь оказали на месте. Врач оставался рядом, пока давление не снизилось.
В «Ренессанс страхование» круглосуточная горячая линия. Операторы быстро разберутся в проблеме и направят в ближайшую клинику на прием или вызовут врача. По страховому полису вы сможете получить направление в клинику, в том числе при острой зубной боли или обострении хронического заболевания. А еще страховая возмещает расходы на транспортировку — оплату такси или кареты скорой помощи до больницы.
В путешествии по Европе обратились в три разные клиники
Качество обслуживания по туристическому полису зависит от сервисных компаний, с которыми заключила договор страховая компания в регионе. Не все клиники одинаково хорошо помогут при переломе и обострении ишемической болезни сердца.
Алексей путешествовал автостопом по Европе и через «Ренессанс страхование» обратился за направлением на лечение несколько раз. Посетил три разные клиники в трех разных странах, и везде качество сервиса было превосходным. Не приходилось требовать положенного по страховке обслуживания: все решали по первому вопросу.
«Ренессанс страхование» сотрудничает с тремя сервисными компаниями, у которых есть представительства по всему миру: Global Voyager Assistance, Class Assistance и First Assistance. В полис, помимо медицинских и транспортных расходов, входит в том числе качественная юридическая помощь на родном языке. Например, в случае утраты документов вам помогут обратиться в консульство.
Поднялась температура в Китае — направили на прием в тот же день
Если для заказа еды в ресторане обычно достаточно базового английского, то объясниться в аптеке или записаться в местную больницу самостоятельно может помешать языковой барьер. В итоге поиск помощи затянется. Поэтому важно быть уверенным, что вы можете связаться со страховой, которая все возьмет в свои руки.
Во время путешествия по Китаю у Леонида поднялась температура и появился сильный насморк. Он позвонил в «Ренессанс страхование» по номеру, указанному в полисе, и получил направление в ближайшую клинику на прием в тот же день. Врач выдал рецепт на китайском, по которому Леонид легко купил нужные лекарства, а страховая компенсировала и прием у врача, и медикаменты.
«Ренессанс страхование» помогает получить медицинскую помощь в другой стране быстро, качественно и без лишних действий со стороны туриста. Еще в полис можно добавить компенсацию в случае отмены рейса или застраховать багаж. А если вы путешествуете с домашними животными, включите в полис расходы на ветеринара.
Обращайте внимание на сумму покрытия страховки
Чем больше сумма страхового покрытия, тем лучше. В странах с высоким уровнем жизни может не хватить минимального уровня на все расходы по лечению и придется доплачивать разницу самостоятельно.
В «Ренессанс страхование» можно выбрать несколько вариантов суммы покрытия: от 30 000 до 100 000 долларов или евро. Также удобно, что в полис не включены сразу все опции и можно выбрать и заплатить только за те, которые нужны именно вам. Так вы получите полис по оптимальной цене и не переплатите за услуги, которые точно не пригодятся.